제품실 소개
- 제품실은 사업자 대상의 장부 및 커뮤니티를 포함해 캐시노트의 사용자 Engagement를 높이기 위한 서비스 전반을 담당하는 조직입니다. 2017년 4월부터 장부를 중심으로 다양한 매장 데이터 기반의 기능들을 선보였으며, 현재 캐시노트에서 트래픽과 리텐션을 높이기 위한 주요 서비스 영역을 담당하고 있습니다.
- 사업자의 매출,매입 데이터 뿐만 아니라 매장 리뷰 등 평판데이터와 세금 데이터 등 사업자의 자금(돈)에 관한 모든 현황 및 판단을 돕기 위해 다양한 기능을 제공하고 있으며, 국내 유일의 인증된 사업자들만을 위한 커뮤니티를 운영하고 있습니다. 제품실에서는 도메인과 유저에 대한 이해는 물론 데이터에 대한 이해와 활용역량을 바탕으로 사용자 가치를 만드는 과정을 주도하게 됩니다.
- 제품실은 사업자의 재무/자금 현황에 관한 솔루션을 운영하는 장부팀과, 매장 운영 및 고객 관리에 관한 솔루션을 담당하는 매장팀, 그리고 사업자 커뮤니티와 다양한 전문 콘텐츠를 제공하는 토크팀으로 구성되어 있습니다.
- 지난 2017년 캐시노트 출시 후 오랜 기간 축적해 온 각종 노하우 및 사업자 도메인에서의 인사이트를 바탕으로 체계적으로 서비스를 고도화시켜가고 있으며, 사업자들의 매장 운영에 관한 다양한 고민과 판단을 돕기 위해 데이터 자체에서 자동화된 서비스 가치를 만들어내는 과정을 경험할 수 있습니다.
- 장부를 시작으로 여러 혁신적인 서비스를 통해 시장을 주도하고 있으며, B2B 서비스로 500만이 넘는 자영업자를 대상으로 데이터 기반의 가치를 스케일 있게 풀어가는 경험을 할 수 있고, 데이터/유틸리티/콘텐츠/구독 등 다양한 경험을 쌓을 수 있습니다.
포지션 소개 및 주요 업무
Product Manager
- Product Manager는 담당 서비스의 성공을 최종적으로 책임집니다. 시장과 고객, 데이터에 대한 이해를 바탕으로 제품의 성공을 정의하고, 전략을 수립하고, 핵심역량을 확보하고, 성장 과정을 주도하는 역할을 맡게 됩니다. 비즈니스 가치가 높은 이슈를 발굴하고, 문제 해결을 위한 가설 수립 및 실험 진행과 회고의 과정을 반복하며 담당 서비스를 개선하고 고객의 문제를 해결함으로써 서비스 가치를 높이는 데에 기여합니다. 성공 확률을 높이기 위한 본인만의 프로덕 방법론을 보완/강화해가며 고객의 문제 해결 과정을 주도합니다.
- 주요 업무
- 담당할 도메인과, 고객, 데이터에 대한 정확한 이해와 비즈니스, 그로스에 대한 종합적인 시각을 바탕으로 PMF(Product-Market Fit) 검증, BM 고도화 등 서비스를 성장시키는 일련의 과정을 주도하는 역할을 맡게 됩니다.
- 가설 수립 및 MVP(Minimum Viable Product)를 효과적으로 정의하고 팀원의 공감을 끌어내 개발 과정을 주도하고 검증과정을 빠르게 반복하여 서비스 가치를 검증하고 고도화시켜가는 역할
- 서비스 핵심 지표 정의부터 전략 수립, 비즈니스 연계 등 서비스 성장을 주도하는 역할을 맡게 되며 팀 동료들과의 충분한 커뮤니케이션을 통해 서로간의 신뢰를 바탕으로 고객의 문제를 해결
- 신규 서비스를 출시하고 검증하는 일련의 과정을 통해 스스로의 Product Management 방법론을 강화하며, 실패 확률을 점진적으로 줄여가는 경험
기대 요건
- 5년 이상 혹은 그에 준하는 모바일 서비스 또는 SaaS 서비스 기획 및 관리 경험
- 비즈니스에 대한 높은 이해와 데이터 중심 의사결정 능력
- 문제 정의 및 가설 수립과 실험 및 회고 과정을 주도할 수 있는 능력
- 목표 중심 사고 및 유연성
- 간결하고 논리적인 커뮤니케이션
- 서비스 및 비즈니스 목표 달성을 위한 그로스 마인드 및 데이터 기반 그로스 성과 달성
우대사항
- 자영업 시장에 대한 이해도가 높거나, B2B서비스 또는 SaaS에 대한 이해와 경험
- 외부 서비스 연동을 통해 효과적으로 서비스 가치 증진 또는 매출 확대 경험
- 모바일 어플리케이션 등 IT영역에서 창업 경험
KCD 지원 전 확인해보면 좋은 콘텐츠
인재영입 과정
- 경력 위주로 작성된 지원서(이력서 및 경력기술서 or 포트폴리오)를 준비하고 지원하기
- KCD 인재영입 매니저와의 Tea Time
- Introduction Meeting을 통해 조직 및 포지션에 대한 이해도를 높입니다.
- 지원자와 해당 포지션의 Hiring Manager가 서로를 알아가는 시간인 Casual Talk
- 인재영입 Mini Project
- KCD의 모든 포지션은 작은 프로젝트 절차를 포함하고 있습니다.
- 지원하신 분야에 관계된 작은 프로젝트를 드리고, 해당 프로젝트 결과물을 중심으로 직군인터뷰 절차를 갈음합니다.
- 지원하신 분이 재직 중임을 전제했을 때 주중 저녁과 주말에 시간을 내신다면 통상적으로 1~2주 내외(10~20시간)가 소요됩니다.
- 완성된 프로젝트 구현 결과를 중심으로 해당 팀과 함께 랩업미팅을 진행합니다.
- 랩업미팅 완료시 소요하신 시간에 대해서 적합한 보상을 해드립니다.
- Team Interview
- 협업이 있는 타부서 리더 및 CEO가 참석하는 최종 인터뷰를 진행합니다.
- 타부서 리더와 인터뷰(1-2세션)
- CEO와 1:1 인터뷰
※ 모든 절차는 오피스 방문 없이, 화상으로도 진행 가능합니다.
※ 상세 프로세스는 서류합격자에게 별도 안내 예정입니다.
※ 상황에 따라 프로세스가 일부 변경될 수 있습니다.
※ 인재영입 관련 문의 : join@kcd.co.kr